Politique de Remboursement
1. Garantie de Remboursement
Chez EasyDigitalMoney, nous nous engageons à la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une garantie de remboursement dans un délai de 07 jours à compter de la date d’achat. Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessous.
2. Procédure de Demande de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service d’assistance à l’adresse contact@easydigitalmoney.com
En indiquant les informations suivantes :
A) Votre nom
B) Adresse e-mail associée à la commande
C) Date de la commande
D) Détails du produit pour lequel vous demandez un remboursement
E ) Raison de la demande de remboursement
3. Éligibilité au Remboursement
Votre demande de remboursement sera examinée par notre équipe. Pour être éligible à un remboursement, vous devez respecter les conditions suivantes :
A) La demande de remboursement est effectuée dans le délai spécifié.
B) Le produit pour lequel vous demandez un remboursement n’a pas été utilisé de manière abusive.
C) Le produit ou le service n’est pas en violation de nos Conditions Générales de Vente.
4. Traitement du Remboursement
Une fois votre demande de remboursement acceptée, nous vous rembourserons le montant total de votre achat en utilisant la méthode de paiement initiale. Veuillez noter que le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre méthode de paiement.
5. Contact
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse contact@easydigitalmoney.com